Фильм повествует о захватывающих приключениях знаменитого консьержа Густава и его молодого протеже, портье Зеро Мустафы. Персонажи отеля оказываются в центре событий, связанных с похищением и поиском бесценных полотен эпохи Ренессанса, а также ожесточенной борьбы за наследство могущественного семейства. На фоне этих событий разворачивается драматическая картина европейской истории, охватывающей период между двумя мировыми войнами XX столетия.
Сюжет искусно переплетает детективную интригу с тонкими наблюдениями за человеческими судьбами в переломную эпоху. Зритель становится свидетелем того, как личные драмы героев отражают глобальные исторические потрясения, а поиски украденных шедевров оборачиваются метафорой утраченных иллюзий целого поколения.
